Condiciones de Venta

Precios

Los precios indicados son válidos al salir de nuestros almacenes y se basan en la tarifa vigente en el momento de la expedición del material. Son precios recomendados, salvo error tipográfico.

Anulación del pedido

Si se cancela un pedido de material estándar, el cliente deberá remitir el material a nuestras instalaciones con el porte pagado y sufrirá un demérito del 20% por revisión y reembalaje. Si el material llega roto o en condiciones deficientes, Soluciones de Baño no será responsable de dicha entrega.

Reclamaciones y devoluciones

• No se aceptarán reclamaciones transcurridas 24 h desde la fecha de recepción (constará el albarán del transportista).
• No se aceptarán devoluciones sin autorización expresa de la empresa.
• La devolución por daños/averías en transporte se aceptará si se aporta el comprobante de reclamación de la agencia o el albarán de reparto con incidencia.
• No se aceptarán devoluciones de materiales descatalogados, usados, colocados o probados, ni de pedidos específicos/bajo encargo, si no traen su embalaje original o si está deteriorado.
• Cualquier devolución no justificada, en caso de ser aceptada, tendrá una depreciación mínima del 20% sobre el importe facturado (podrá ser mayor tras peritaje).
• Todos los gastos generados por devoluciones, incluidos portes, correrán a cargo del cliente.

Garantías

La garantía no cubre el desgaste normal de piezas ni consecuencias de una instalación incorrecta o uso indebido. En caso de defecto de material, nuestra responsabilidad se limita a la reposición de la pieza, que se enviará con cargo y se abonará al recibirla en nuestro almacén. No se admitirán indemnizaciones por mano de obra, pérdida de uso, daños corporales u otros. Las garantías se regirán conforme a la Ley 23/2003 de 10 de julio, de garantías en la venta de bienes de consumo y deberán estar autorizadas por nuestro Departamento de Servicio Técnico.

Impuestos

Los impuestos están incluidos según legislación vigente.

Responsabilidad sobre instalación

Soluciones de Baño no se hace responsable de daños estéticos o costes de desmontaje/montaje derivados de instalar sus productos defectuosos sin seguir las recomendaciones de instalación y verificación del fabricante.

Transporte

La agencia de transporte entregará la mercancía siempre a pie de calle.

Portes (Península)

• Pedidos > 350 €: portes GRATIS.
• Pedidos ≤ 350 €: 20 € de portes (se cargarán en factura).
• Islas, Ceuta, Melilla y Portugal: consultar portes.